Formation et support
La formation de vos utilisateurs
Avec nos programmes de formation personnalisés, SERCA Informatique vous assure des formations efficaces tenant compte des spécificités de votre organisation.
Les formations SERCA Informatique accompagnent les utilisateurs de leurs premiers pas à la maitrise totale de leurs outils.


La formation de vos utilisateurs
Avec nos programmes de formation personnalisés, SERCA Informatique vous assure des formations efficaces tenant compte des spécificités de votre organisation.
Les formations SERCA Informatique accompagnent les utilisateurs de leurs premiers pas à la maitrise totale de leurs outils.

Un accompagnement sur mesure
Que vous soyez totalement débutant ou que vous souhaitiez un approfondissement pour bénéficier de toute la richesse fonctionnelle de nos solutions. Notre équipe de consultant formateur vous accompagnera afin que vous puissiez utiliser au mieux nos outils. Ces formations peuvent se dérouler dans votre entreprise, dans nos locaux ou en e-learning.
Nos consultants sont aussi là pour vous accompagner lors de formations spécifiques pour des phases de démarrage ou des activités sur-mesure par exemple.
Nous sommes capables d’adapter votre parcours de formation à vos processus métier afin qu’il réponde efficacement aux besoins de votre entreprise.
Pourquoi choisir notre formation ?
Nous garantissons une formation d’excellence pour prendre en main notre solution et être opérationnel le plus rapidement possible.
Les formations SERCA sont certifiées Qualiopi, marque de certification qualité des prestataires de formation.
La marque « Qualiopi » vise à attester de la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences & permettre une plus grande lisibilité de l’offre de formation auprès des entreprises et des usagers.
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La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : ACTIONS DE FORMATION
Besoin de formation ?
Une équipe support toujours à vos côtés
Notre équipe support technique et logiciel, en lien direct avec nos équipes, est à votre écoute pour répondre aux problématiques liées à l’utilisation et à l’optimisation de vos outils.
– Documentations
– Mise à jour régulières des solutions
– Newsletter de bonnes pratiques
– Support téléphonique
