Formation et support

La formation de vos utilisateurs

Avec nos programmes de formation personnalisés, SERCA Informatique vous assure des formations efficaces tenant compte des spécificités de votre organisation.

Les formations SERCA Informatique accompagnent les utilisateurs de leurs premiers pas à la maitrise totale de leurs outils.

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La formation de vos utilisateurs

Avec nos programmes de formation personnalisés, SERCA Informatique vous assure des formations efficaces tenant compte des spécificités de votre organisation.

Les formations SERCA Informatique accompagnent les utilisateurs de leurs premiers pas à la maitrise totale de leurs outils.

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Un accompagnement sur mesure

Que vous soyez totalement débutant ou que vous souhaitiez un approfondissement pour bénéficier de toute la richesse fonctionnelle de nos solutions. Notre équipe de consultant formateur vous accompagnera afin que vous puissiez utiliser au mieux nos outils. Ces formations peuvent se dérouler dans votre entreprise, dans nos locaux ou en e-learning.

Nos consultants sont aussi là pour vous accompagner lors de formations spécifiques pour des phases de démarrage ou des activités sur-mesure par exemple.

Nous sommes capables d’adapter votre parcours de formation à vos processus métier afin qu’il réponde efficacement aux besoins de votre entreprise.

Formation DATADockée

Nous répondons aux critères de qualité fixés par le décret n° 2015-790 du 30 juin 2015, entré en vigueur au 1er janvier 2017. SERCA Informatique est donc Datadocké.

La formation de vos utilisateurs aux solutions SERCA Informatique peut faire l’objet d’une prise en charge financière par les OPCO.

En savoir plus

Une équipe support toujours à vos côtés

Notre équipe support technique et logiciel, en lien direct avec nos équipes, est à votre écoute pour répondre aux problématiques liées à l’utilisation et à l’optimisation de vos outils.

– Documentations
– Mise à jour régulières des solutions
– Newsletter de bonnes pratiques
– Support téléphonique

Contacter le support